22.8.
Starts 22.8.2019 8.00
Ends 22.8.2019 10.00
Event location
Tekniikantie 14, Espoo
Venue
Technopolis Otaniemi, Innopoli 2, kokoustila Edison
Technopolis Business Breakfast feat. Camilla Tuominen

Tunteet työpaikalla ja asiakaskohtaamisissa (Espoo)

Register to the Event

Register

Tunteet työpaikalla ja asiakaskohtaamisissa – uhka vai mahdollisuus?

Esitysmateriaali

Tunteiden johtaminen asiakaskohtaamisissa
Camilla Tuominen

 

Herättämällä asiakkaissasi tunteita saavutat kilpailuedun, jota ei noin vain kopioida. Minkälaisia kohtaamispisteitä asiakkaasi polulle kertyy ja miten niissä voidaan tuottaa lisäarvoa molemmille osapuolille? Tule kuulemaan, kuinka tunteita johdetaan aktiivisesti ja nosta yrityksesi asiakaskohtaamisten laatu ja tulokset uudelle tasolle!

Tunne-evankelista Camilla Tuominen avaa tapahtumassa tunteiden maailmaa ja tarjoaa työkaluja menestyksekkäiden asiakaskohtaamisten rakentamiseen. Jos haluat varmistaa yrityksesi menestyksen nyt ja tulevaisuudessa, tätä tilaisuutta ei kannata jättää väliin. Camillaa kuultuasi olet rohkeampi hyödyntämään tunteita kasvokkain tapahtuvissa kohtaamisissa.

Tervetuloa!

Technopolis ja Lyyti

 

Ohjelma

8.00 Ilmoittautuminen ja verkottumisaamiainen

8.30 Tilaisuuden avaus

8.45 Tunteiden johtaminen asiakaskohtaamisissa
Camilla Tuominen, tunnekouluttaja, kirjailija, kuvittaja sekä tunne-startup yrityksen toimitusjohtaja

9.45 Kysymyksiä ja keskustelua

10.00 Tilaisuus päättyy, mahdollisuus jatkaa verkottumista

Tilaisuuden jälkeen voit myös lähteä mukaan opastetulle kampuskierrokselle tutustumaan Technopolis Innopolin tiloihin.

Tapahtuma on avoin ja maksuton, mutta osallistuminen vaatii ennakkoilmoittautumisen tästä linkistä.

Camilla Tuominen

Camilla TuominenCamilla Tuominen (KTM, psykologian perusopinnot) on tunnekouluttaja, kirjailija, kuvittaja sekä tunne-startup yrityksen toimitusjohtaja.

Ennen yrittäjyyttä hän työskenteli vuosia liikkeenjohdon konsulttina kunnes vuonna 2012 irtisanoutui ymmärrettyään, että tulevaisuuden kilpailukyky riippuu siitä kuinka hyvät taidot yksilöillä ja yrityksillä on ymmärtää ja johtaa tunteita.

Camillalta on ilmestynyt kaksi tunteiden johtamisen kirjaa: “Johda tunteita – menesty työelämässä” sekä “Tunnekuvakirja – tunnesekamelskasta tunteiden ymmärtämiseen”.

Tapahtuman yhteistyökumppanit

Lyyti

Lyyti on Pohjoismaiden suurin verkkopalvelu tapahtumien ammattimaiseen hallintaan. Järjestelmällä organisoidaan ja hallitaan vuosittain yli 60 000 tapahtumaa ympäri maailman. Haluamme auttaa yrityksiä ja organisaatioita luomaan laadukasta viestintää ja osallistujatiedonhallintaa sekä sisäisiin että asiakasrajapinnassa tapahtuviin kohtaamisiin.

Lyyti, mukana mahdollistamassa laadukkaita kohtaamisia

Puhujatori

Puhujatori.fi on uuden ajan avoin ja läpinäkyvä markkinapaikka puhujille, juontajille ja esiintyjille.

Henkilöstöllämme on yli 3000 tapahtuman kokemus. Löydämme tilaisuuteesi ja budjettiisi sopivat sisällöt varmuudella ja asiantuntemuksella.

Vain jaettu idea on arvokas

  • Technopolis Innopoli 1
    Tekniikantie 12
    02150 Espoo
    +358 46 712 1004

    Opening hours

    Mon-Fri 8am-5pm

    Directions
  • Technopolis Innopoli 2
    Tekniikantie 14
    02150 Espoo
    +358 40 179 0050

    Opening hours

    Mon-Fri 8am-5pm

    Directions
  • Technopolis Innopoli 3
    Vaisalantie 2-8
    02130 Espoo
    +358 40 523 2686

    Opening hours

    Mon-Fri 8am-5pm

    Directions
  • Technopolis Innopoli 4
    VTT FutureHub
    Tekniikantie 21
    02150 Espoo
    +358 20 722 111
    Directions
The Otaniemi Smart Business Park offers companies ideal premises for collaborating with university students, graduates, and operators in different fields. The modern, smart office spaces are located …